LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tại 123b: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, đảm bảo mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhânTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu tại Việt NamKiểm soát truy cập phân cấp trong hệ thống nội bộ
123b Chính Sách Bảo Mật Tại 123b: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Khi Bạn Có Thắc Mắc Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì về tài khoản của mình, cần chỉnh sửa chi tiết...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email chuyên...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat từ góc dưới màn...
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào mục cài đặt bảo mật...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các Biện Pháp Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Dữ Liệu

Bảo mật không chỉ là văn bản chính sách mà còn là hệ thống kỹ thuật chúng tôi triển khai hàng ngày. Dưới đây là sáu lớp bảo vệ mà mọi tài...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 123b đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc thông tin trong quá trình truyền tải. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng tuần để đảm bảo tính liên tục của kết nối an toàn.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp với tài khoản của bạn mới được xem dữ liệu cá nhân, và mọi lượt truy cập đều được ghi log kèm mã số nhân viên, thời gian và lý do. Hệ thống tự động cảnh báo nếu phát hiện truy cập bất thường ngoài giờ làm việc hoặc từ địa điểm không xác định.

Sao Lưu Mã Hóa

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào máy chủ dự phòng nằm ở trung tâm dữ liệu riêng biệt, mỗi bản sao lưu được mã hóa bằng khóa AES riêng và chỉ giải mã khi cần khôi phục sau sự cố. Bạn không bị mất lịch sử giao dịch hay số dư ngay cả khi hệ thống chính gặp vấn đề phần cứng.

Xác Thực Hai Lớp

Bật tính năng OTP qua tin nhắn hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép, ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Mỗi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cũng yêu cầu mã xác nhận mới, ngăn chặn giao dịch gian lận.

Giám Sát Hành Vi

Hệ thống theo dõi mẫu hành vi đăng nhập của bạn như múi giờ, thiết bị và tần suất truy cập, gửi cảnh báo qua email nếu phát hiện phiên đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị lạ. Bạn có thể xem danh sách tất cả các thiết bị đang kết nối và hủy phiên đăng nhập từ xa bất cứ lúc nào.

Chính Sách Lưu Trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong bảy năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, nhưng thông tin nhạy cảm như số thẻ thanh toán chỉ lưu dạng token và bị xóa ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin cá nhân không bắt buộc lưu trữ sẽ bị xóa vĩnh viễn trong ba mươi ngày.

Sự Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật Và Các Văn Bản Khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy định thanh toán. Chúng tôi đặt ba văn bản này song song để...

Chính Sách Bảo MậtTài liệu này giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập từ bạn, cách thức lưu trữ và bảo vệ thông tin, quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu mà bạn có và các bên thứ ba nào có thể nhận được dữ liệu trong trường hợp đặc biệt.
Điều Khoản Sử DụngVăn bản pháp lý quy định các hành vi được phép và bị cấm trên nền tảng, quy trình xử lý tranh chấp, trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản và điều kiện để 123b có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản vi phạm.
Quy Định Thanh ToánHướng dẫn chi tiết về cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, hạn mức rút tiền hàng ngày, phí giao dịch nếu có và các bước xác minh cần thiết trước khi bạn rút tiền lần đầu.
Chính Sách CookieGiải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích lưu lượng truy cập, đồng thời hướng dẫn cách bạn tắt hoặc xóa cookie từ trình duyệt nếu không muốn bị theo dõi.
Quyền Của BạnTóm tắt các quyền pháp lý bạn có theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, sửa đổi thông tin không chính xác, rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu và khiếu nại với cơ quan quản lý nếu không hài lòng.
Thông Báo Thay ĐổiQuy trình chúng tôi tuân theo khi cập nhật chính sách bảo mật, bao gồm thời gian thông báo trước cho người dùng hiện tại qua email, cách đăng phiên bản mới lên trang web và quyền từ chối tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu bạn không chấp nhận điều khoản mới.
Liên Hệ Bảo MậtDanh sách các kênh hỗ trợ chuyên biệt dành cho câu hỏi về quyền riêng tư, khác với kênh hỗ trợ kỹ thuật chung, đảm bảo yêu cầu của bạn được chuyển đến nhân viên có thẩm quyền xử lý dữ liệu cá nhân và trả lời nhanh hơn.

Những Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu

Kiến trúc hệ thống và cách chúng tôi thiết kế luồng tài khoản ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ bảo mật dữ liệu của bạn...

Máy Chủ Tại Việt Nam

Dữ liệu tài khoản chính được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu trong nước, giảm độ trễ khi bạn đăng nhập và giúp tuân thủ các quy định về chủ quyền dữ liệu. Kết nối từ Việt Nam đến máy chủ không phải đi qua nhiều quốc gia trung gian, hạn chế điểm yếu bảo mật trong đường truyền.

Tích Hợp Ví Địa Phương

Chúng tôi kết nối API trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì sử dụng cổng thanh toán trung gian, nghĩa là dữ liệu giao dịch chỉ đi qua hai bên và không bị lưu lại ở nhà cung cấp thứ ba. Bạn thấy tên 123b xuất hiện ngay trong lịch sử giao dịch ví mà không có tên công ty trung gian.

Phân Tách Dữ Liệu

Thông tin nhận dạng như tên, email và số điện thoại được lưu ở cơ sở dữ liệu riêng biệt với dữ liệu tài chính như số dư tài khoản và lịch sử giao dịch. Nếu một trong hai hệ thống bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể ghép nối được danh tính với số tiền, bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mức cao hơn.

Giao Diện Đa Thiết Bị

Bạn truy cập cùng một tài khoản từ điện thoại, máy tính bảng và desktop mà không cần đăng ký lại, nhưng mỗi thiết bị được gán một token riêng. Khi bạn đăng xuất khỏi một thiết bị, token đó bị vô hiệu hóa ngay lập tức mà không ảnh hưởng đến các phiên đăng nhập khác đang hoạt động.

Lưu Trữ Log Kiểm Toán

Mọi thao tác nhạy cảm như thay đổi mật khẩu, cập nhật email hoặc yêu cầu rút tiền đều được ghi log kèm dấu thời gian, địa chỉ IP và mã định danh thiết bị. Bạn có thể xem lịch sử hoạt động này trong mục bảo mật tài khoản để phát hiện truy cập trái phép.

Chế Độ Chỉ Đọc

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi chuyển sang chế độ chỉ đọc trong ba mươi ngày thay vì xóa ngay. Trong thời gian này bạn vẫn xem được lịch sử nhưng không thể thực hiện giao dịch mới, đảm bảo bạn có đủ thời gian suy nghĩ lại hoặc xuất báo cáo tài chính trước khi dữ liệu bị xóa vĩnh viễn.

Giải Đáp Thắc Mắc Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại 123b

Dữ liệu nhận dạng cơ bản như tên, email và số điện thoại được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu giữ bảy năm theo yêu cầu kiểm toán tài chính. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin không bắt buộc lưu trữ sẽ bị xóa vĩnh viễn sau ba mươi ngày chế độ chỉ đọc.

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản, đội ngũ bảo mật và quản trị cơ sở dữ liệu mới được xem thông tin của bạn khi cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc điều tra sự cố. Mọi lượt truy cập đều được ghi log kèm lý do và được kiểm toán hàng tuần. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với đối tác marketing hoặc bên thứ ba không liên quan.

Có, bạn gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua biểu mẫu trong mục cài đặt bảo mật hoặc qua email hỗ trợ chuyên về quyền riêng tư. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP và giấy tờ, chúng tôi tạo file JSON hoặc PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và giao dịch, gửi cho bạn trong vòng năm ngày làm việc.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục hồ sơ cá nhân và chỉnh sửa các trường như tên hoặc số điện thoại. Thay đổi email hoặc số điện thoại liên kết yêu cầu xác minh OTP gửi đến thông tin liên lạc cũ trước khi cập nhật. Nếu cần sửa dữ liệu đã khóa như ngày sinh hoặc tên đầy đủ sau xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh giấy tờ.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu liên hệ của bạn với bất kỳ công ty nào khác. Email bạn nhận từ 123b chỉ gửi bởi hệ thống nội bộ và liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông báo bảo mật quan trọng.

Có, mọi giao dịch đều sử dụng kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL, và thông tin thanh toán nhạy cảm chỉ được lưu dưới dạng token không thể đảo ngược. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN của ví điện tử, mà chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi cần hỗ trợ.

Ngay khi hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường, chúng tôi tự động khóa tài khoản và gửi email thông báo. Mật khẩu được lưu dưới dạng băm không thể đảo ngược, nên kẻ tấn công không thể đọc được mật khẩu gốc. Dữ liệu tài chính và thông tin cá nhân nằm ở hai hệ thống riêng biệt, giảm thiểu mức độ thiệt hại nếu một phần hệ thống bị xâm nhập.